Hľadáte náhradný diel k drezu, kuchynskej batérii, odsávaču pár alebo inému vybaveniu? Vieme zabezpečiť náhradné diely pre všetky značky, ktoré ponúkame. Napíšte nám, poradíme vám a diel objednáme. Základné diely, napríklad sitká do drezov, máme na sklade.
Ako postupovať a čo nám poslať
Napíšte nám na info@trendo.cz. Aby sme mohli nájsť správny diel a vyhli sa ďalšiemu dopisovaniu, pošlite nám tieto podklady:
1. Čo hľadáte
Napíšte nám, aký náhradný diel potrebujete a ku ktorému výrobku. Ak nepoznáte názov súčiastky, vlastnými slovami opíšte, na čo slúži alebo čo na výrobku nefunguje.
- „Asi potrebujem nové sitko, z napusteného drezu mi uniká voda.“
- „Z batérie mi uniká voda okolo sprchovej hadice.“
- „Potrebujem nový uhlíkový filter do odsávača pár.“
2. Fotografie výrobku a dielu
Odfoťte celý výrobok aj detail súčiastky, ktorú potrebujete vymeniť. Pomôže nám aj fotografia miesta, kde je súčiastka osadená.
3. Presné označenie výrobku
Pošlite nám čitateľnú fotografiu výrobného štítku so všetkými údajmi. Ak štítok nenájdete, skúste pohľadať faktúru, pôvodnú objednávku alebo iný doklad s označením výrobku. Presný model neodhadujte.
- Na drezoch býva štítok nalepený na spodnej strane drezu.
- Na kuchynských batériách býva štítok na prívodných hadičkách pod drezom.
- Pri odsávačoch pár býva štítok vo vnútri odsávača. Uvidíte ho po vybratí tukového filtra.
Prečo potrebujeme presné označenie
Podobný vzhľad ani samotný názov modelu nemusia stačiť. Napríklad odsávače pár sa môžu pod rovnakým názvom vyrábať vo viacerých verziách s odlišnými motormi a rôznymi uhlíkovými filtrami. Pri batériách sa počas výroby mohla zmeniť vnútorná konštrukcia, kartuša alebo iné súčiastky.
Máte všetko pripravené?
Všetko nám pošlite na info@trendo.cz a kolega Pavel Heřman s vami dohodne podrobnosti, overí potrebné údaje u výrobcu a zabezpečí dodanie správneho dielu.
Dostupnosť dielu overíme priamo v českom zastúpení danej značky. Základné diely, ktoré má zastúpenie na sklade, vám zvyčajne dodáme do niekoľkých dní. Prevažnú väčšinu ostatných dielov vieme zabezpečiť približne do štyroch týždňov. Cenu aj predpokladaný termín dodania vám oznámime pred objednaním.
Diel vám pošleme na adresu alebo na výdajné miesto za rovnakú cenu dopravy ako pri bežnej objednávke v našom e-shope. Môžete si ho vyzdvihnúť aj osobne v Pardubiciach.